คู่มือให้บริการประชาชน
สถานีตำรวจนครบาลบางขุนนนท์
ขั้นตอนบริการประชาชนและกำหนดระยะเวลา
สถานีตำรวจนครบาลบางขุนนนท์
แจ้งเหตุด่วนเหตุร้าย
- แจ้งเหตุผ่าน 191, เบอร์โทรศัพท์ สน.ท่าพระ
- รับแจ้งเหตุ (1 นาที)
- พนักงานวิทยุประสานงานส่วนที่เกี่ยวข้อง (1 นาที)
- สายตรวจออกตรวจที่เกิดเหตุเบื้องต้น (15 นาที)
- สายตรวจแก้ไขปัญหา/ประสานงาน/ปิดเหตุ
แจ้งความร้องทุกข์
- พบหนักงานสอบสวนแจ้งรายละเอียด ข้อเท็จจริงและสอบปากคำ
- พบหนักงานสอบสวน มอบหมายหลักฐานประกอบการแจ้งความร้องทุกข์
- เจ้าหน้าที่เสมียนประจำวันคดีลงบันทึกประจำวัน
ระยะเวลาดำเนินการประมาณ 2 ชั่วโมง ขึ้นอยู่ความซับซ้อนและพยานหลักฐานต่างๆ
ถอนคำร้องทุกข์
- แจ้งความประสงค์ต่อพนักงานสอบสวนเจ้าของคดี
- พนักงานสอบสวนเจ้าของคดีตรวจสอบหลักเกณฑ์และเอกสารความถูกต้อง
- ลงบันทึกประจำวันเป็นหลักฐาน
- ส่งมอบคืนของกลางที่เกี่ยวข้อง
(ระยะเวลารวม 90 นาที)
ชำระใบสั่งปรับเป็นพินัยจราจร
- แสดงใบสั่งปรับเป็นพินัยจราจรต่อเจ้าหน้าที่
- เจ้าหน้าที่ตรวจสอบใบสั่งฯ
- แจ้งความประสงค์จ่ายค่าปรับพินัยเต็มจำนวน/ผ่อนชำระค่าปรับ ตามอัตราที่กำหนด (อยู่ในอำนาจ สน.)
- แจ้งความประสงค์ขอลดค่าปรับ/บำเพ็ญประโยขน์แทนค่าปรับ (อยู่ในอำนาจศาล)
- ชำระค่าปรับใบสั่งปรับเป็นพินัย/รับใบเสร็จ
(ระยะเวลารวม 15 นาที)
ปลดล๊อคล้อ
- ติดต่อเจ้าหน้าที่เปรียบเทียบปรับจราจร
- ชำระค่าปรับเป็นพินัยจราจรในระบบใบสั่งจราจรและชำระค่าใช้เครื่องมือบังคับล้อ (10 นาที)
- แจ้งเจ้าหน้าที่จราจรปลดล๊อคล้า (15 นาที)
แจ้งเอกสารหาย
- แจ้งความประสงค์ต่อเจ้าหน้าที่
- เจ้าหน้าที่ตรวจสอบเอกสาร/หลักฐานที่เกี่ยวข้อง
- ลงประจำวันรับแจ้งเอกสารหาย
- มอบเอกสารคู่ฉบับให้ผู้แจ้ง
(ระยะเวลารวม 15 นาที)
ขอคัดสำเนาบันทึกประจำวัน
- เขียน/ยื่นคำร้อง
- พนักงานสอบสวนตรวจสอบพิจารณาอนุมัติ
- ค้นหาบันทึกประจำวัน/ถ่ายสำเนา/พนักงาสอบสวนลงชื่อรับรองสำเนาถูกต้อง
- มอบสำเนาบันทึกประจำวันให้ผู้แจ้ง
(ระยะเวลารวม 20 นาที)
การยื่นประกันตัวผู้ต้องหา
- นำหลักประกันยื่นพนักงานสอบสวน
- พนักงานสอบสวนตรวจสอบความถูกต้องครบถ้วน/บันทึกสัญญาประกัน
- เสนอคำร้องต่อ ผกก.สน.อนุมัติ
- ลงบันทึกประจำวัน
- ปล่อยตัวผู้ต้องหา
(รวมเวลาประมาณ 40 นาที)
การเยี่ยมผู้ต้องหา
- ติดต่อเจ้าหน้าที่ควบคุมห้องผู้ต้องขัง
- แจ้งความประสงค์ (5 นาที)
- เข้าเยี่ยม
- เวลาเข้าเยี่ยม
8.00 น. - 09.00 น.
12.00 น. - 13.00 น.
16.00 น. - 17.00 น.
แจ้งคนหาย
- พนักงานสอบสวนสอบถามรายละเอียด/สอบปากคำ
- ลงบันทึกประจำวัน
- มอบหลักฐานการแจ้งความให้ผู้แจ้ง
(ระยะเวลารวม 30 นาที)
แจ้งการตายเพื่อทำใบมรณะบัตร
- ยืนคำขอต่อพนักงานสอบสวน
- พนักงานสอบสวนตรวจสอบความถูกต้องของใบรับรองการตายซึ่งออกโดยแพทย์
- ออกใบ ทร.18
- ลงบันทึกประจำวัน
- มอบหลักฐานการแจ้ง
(ระยะเวลารวม 15 นาที)
ขั้นตอนการสอบสวน
- สอบสวนผู้กล่าวหา (ไม่เกิน 2 ชม.)
- สอบสวนผู้ต้องหา (ไม่เกิน 2 ชม.)
- สอบสวนพยานที่เกี่ยวข้อง (ไม่เกิน 2 ชม.)
- ส่งของกลางตรวจพิสูจน์ (3 วันทำการ)
- รวบรวมเอกสารหลักฐานต่าง (5 วันทำการ)
- สรุปสำนวนการสอบสวนและความคิดเห็นทางคดี (5 วันทำการ)
- ส่งสำนวนสอบสวนให้พนักงานอัยการ (5 วันทำการ)
ศูนย์บริการประชาชน ณ จุดเดียว (One Stop Service) รับแจ้งเรื่องอะไร ?
- ลงประจำวันแจ้งเอกสารหาย/แจ้งความไว้เป็นหลักฐาน (5 นาที)
- ขอสำเนาบันทึกประจำวัน (3 นาที)
- รับหลักฐานแจ้งความร้องทุกข์และใบนัดพบพนักงานสอบสวน (1 นาที)
- ยื่นประกันตัวผู้ต้องหา (15 นาที)
- ถอนหลักทรัพย์ประกันตัวผู้ต้องหา (15 นาที)
- ตรวจสอบหมายจับ (5 นาที)
- ขอใบอนุญาตต่างๆ (10 นาที)
ขอคืนรถยึดตรวจสอบ
- ยื่นคำขอพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้องต่อพนักงานสอบสวนเวร
- พนักงานสอบสวนเวรตรวจสอบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง/พิจารณาอนุมัติ
- ลงบันทึกประจำวันไว้เป็นหลักฐาน
- มอบรถแก่ผู้แจ้ง
(ระยะเวลารวม 30 นาที)
ขอคืนของกลาง
- พบพนักงานสอบสวนเจ้าของคดี
- พนักงานสอบสวนเจ้าของคดีตรวจสอบหลักเกณฑ์/เอกสารความถูกต้อง
- ลงบันทึกประจำวันเป็นหลักฐาน
- ส่งมอบ/คืนของกลาง
(ระยะเวลารวม 60 นาที)